¡Rebajas de primavera: Ordenadores seleccionados con descuento esta semana!

Warranty and returns: your purchase, fully protected

Every Prenew gaming PC includes a 12-month warranty and hassle-free return policy. Buy with confidence knowing you are covered.

Shop with confidence
Read the full policy

What our warranty covers

Clear, simple protection. No fine print, no hidden exclusions.

  1. 12-month hardware warranty

    All internal components — CPU, GPU, RAM, storage, power supply, and motherboard — are covered for a full 12 months after delivery.

  2. Free repair or replacement

    If a covered issue occurs, we repair or replace the affected component at no cost to you. Shipping for warranty repairs is on us.

  3. Hassle-free returns

    Changed your mind? Return the PC within the cooling-off period for a full refund. We make the process as simple as possible.

Browse warranty-backed PCs

Full warranty.Zero worries.

Every Prenew PC is inspected, stress-tested, cleaned, and ready to play — with a 12-month warranty and no hidden fees.

5 000+

clientes satisfechos

12 meses

garantía en cada PC

100%

testado antes del envío

Garantía auténtica. Rapidez real.

Cada PC gaming Prenew incluye nuestra propia promesa de servicio de 12 meses, gestionada directamente por nosotros, no subcontratada a un fabricante con largos tiempos de procesamiento. Si un componente falla, nuestros técnicos diagnostican y reparan el problema dentro de las 48 horas.

  • Garantía de 12 meses incluida
  • Soporte remoto en caso de problemas
  • Diagnóstico y reparación de fallos gratuitos
  • Servicio de garantía por parte de nuestros expertos en dos días.
Leer sobre garantía y devoluciones
Gamers playing on Prenew PCs

Shop with full warranty protection

Browse all PCs

Únete a miles de clientes satisfechos

Según nuestros comentarios, más del 90% de nuestros clientes están satisfechos con nuestro servicio.

4,8 de 5

  • Christopher

    Bastante fácil, bastante bien, bastante rápido. Vendí mis dos antiguos ordenadores gaming. Por ambos recibí más dinero del esperado. Seguramente porque los evalué de forma bastante justa, pero ellos también fueron justos y los evaluaron mejor que yo. El dinero se pagó en 3–4 días laborables. ¡El servicio fue muy rápido y eficiente!

  • Luca

    Decidí vender mi PC a Prenew porque la oferta era aproximadamente la misma que venderlo yo mismo en el mercado de segunda mano, solo sin todas las molestias. Todo el proceso es muy ágil y fácil – desde el embalaje que envían para tu dispositivo, hasta las actualizaciones en cada paso y el pago rápido al final. Si necesito vender un PC en el futuro, usaría el servicio con gusto de nuevo.

  • Kiril

    Todo fue perfecto. Enviaron la caja para el ordenador lo más rápido posible, sin ningún problema, directamente a mi puerta. Envié mi ordenador y todo llegó igual de rápido; no tuve que pagar el envío. Revisaron todo rápidamente y pagaron la cantidad total acordada por el ordenador. En resumen, todo fue perfecto, al menos en lo que respecta a la venta del ordenador. ¡Sin duda los recomendaría!

  • Ville

    ¡Todo funcionó muy bien! Conduje desde el suroeste de Finlandia para dejar el ordenador directamente en la oficina de Prenew. El lugar era fácil de encontrar y había lugares de estacionamiento para huéspedes justo al lado de la puerta. Recibí una notificación acerca de que la inspección se había completado en un par de horas y todo estaba resuelto.

  • Max

    Mi ordenador estaba en casa de mis padres. El envío fue sencillo y extremadamente rápido. Las instrucciones de embalaje y envío eran claras. La estimación del precio fue sorprendentemente precisa, aunque me olvidé de un puerto USB roto. El proceso de venta en sí fue muy corto y transcurrió sin problemas. Recomiendo calurosamente Prenew.

  • Mika

    Vendí un PC gaming que ya no usaba. Fue un proceso muy sencillo. La caja llegó por correo en un par de días con los materiales de embalaje y solo necesitaba devolver el ordenador a vuelta de correo. El dinero apareció en mi cuenta rápidamente. Excelente servicio.

Ir a Trustpilot

Lo último de nuestro blog

Mantente al día con las tendencias en gaming y tecnología

GPU, CPU y RAM explicados

GPU, CPU y RAM explicados

Al comprar o actualizar un PC, verás términos como GPU, CPU y RAM por todas partes. Esta guía explica qué hace cada componente, cómo trabajan juntos y qué conviene tener en cuenta al elegir o vender un PC gaming o de trabajo.

Leer más
¿Qué significa FPS y por qué es importante en los videojuegos?

¿Qué significa FPS y por qué es importante en los videojuegos?

En el mundo de los videojuegos, "FPS" es un término que aparece con frecuencia. Aunque pueda parecer solo otra palabra técnica, entender qué es FPS y cómo afecta tu experiencia de juego puede mejorarla significativamente. En este artículo, desglosamos qué significa FPS, por qué es importante y cómo influye en tu experiencia de juego.

Leer más
Por qué vender a Prenew

Por qué vender a Prenew

Vender tu ordenador usado o reacondicionado no tiene por qué ser complicado. Descubre por qué miles de vendedores eligen Prenew por precios justos, un proceso sencillo y un socio de confianza que da una segunda vida a los dispositivos.

Leer más

Preguntas frecuentes. Respuestas claras.

¿Tienes preguntas? Hemos respondido las más comunes a continuación.

Cuando compras en Prenew, puedes confiar en la calidad de tu ordenador y disfrutar de los juegos sin preocupaciones gracias a la cobertura de garantía integral. Al comprar un PC gaming reacondicionado, también proteges el medio ambiente y ahorras dinero.
Cada ordenador que vendemos se somete a pruebas exhaustivas y se verifica la funcionalidad de cada componente. Todos los ordenadores que vendemos también incluyen el acuerdo de servicio de garantía Prenew, ¡lo que garantiza que puedas jugar sin preocupaciones!
Si quieres evitar tratar con compradores poco fiables, ofertas insultantemente bajas y la molestia de vender, Prenew es la elección fácil.
Los componentes de tu ordenador se pueden verificar de varias maneras, pero el método más sencillo es el siguiente: 1. Abre la barra de búsqueda de Windows. 2. Busca un programa llamado Administrador de tareas y ábrelo. 3. En el Administrador de tareas, abre la pestaña Rendimiento en el lado izquierdo o en la parte superior. 4. Las flechas azules indican dónde puedes encontrar los diferentes componentes del ordenador. Puedes ver los detalles haciendo clic en las siguientes secciones: CPU (Procesador), Memoria (RAM), Disco (Almacenamiento) y GPU (Tarjeta gráfica). La información aparece en la esquina superior derecha. Por ejemplo, puedes ver el tipo de procesador, como i7-1065G7, y el tipo de almacenamiento (SSD o HDD) en la esquina inferior derecha, debajo de la pestaña Disco. 5. El Administrador de tareas no muestra información sobre la fuente de alimentación o la placa base. Si no estás seguro acerca de estos componentes, sigue las instrucciones de nuestra calculadora para crear una estimación de precio. 6. Puedes encontrar los componentes de tu ordenador en el menú desplegable de nuestra calculadora. Si tus piezas no se encuentran en nuestra calculadora, generalmente significa que no compramos ordenadores equipados con esos componentes. La razón habitual es que los componentes son relativamente antiguos (normalmente tienen más de 10 años) o modelos muy específicos con una demanda de reventa limitada. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente si crees que se debe agregar un nuevo componente a la calculadora.
Ver todas las preguntas frecuentes