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Garanzia e resi: il tuo acquisto, completamente protetto

Ogni PC da gioco Prenew include una garanzia di 12 mesi e una politica di restituzione senza problemi. Acquista con fiducia sapendo di essere coperto.

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Cosa copre la nostra garanzia

Una protezione chiara e semplice. Nessuna scritta in piccolo, nessuna esclusione nascosta.

  1. Garanzia hardware di 12 mesi

    Tutti i componenti interni (CPU, GPU, RAM, storage, alimentatore e scheda madre) sono coperti per 12 mesi interi dalla consegna.

  2. Riparazione o sostituzione gratuita

    Se si verifica un problema coperto, ripariamo o sostituiamo il componente interessato senza alcun costo per te. La spedizione per le riparazioni in garanzia è a carico nostro.

  3. Resi senza problemi

    Hai cambiato idea? Restituisci il PC entro il periodo di riflessione per un rimborso completo. Rendiamo il processo il più semplice possibile.

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Garanzia completa.Zero preoccupazioni.

Ogni PC Prenew viene ispezionato, sottoposto a stress test, pulito e pronto per l'uso, con una garanzia di 12 mesi e senza costi nascosti.

5 000+

clienti serviti

12 mesi

garanzia su ogni PC

100%

testato prima della spedizione

Garanzia vera. Tempi davvero rapidi.

Ogni PC da gioco Prenew include la nostra promessa di servizio di 12 mesi, gestito direttamente da noi, non affidato a un produttore con lunghi tempi di elaborazione. Se un componente si guasta, i nostri tecnici diagnosticano e riparano il problema entro 48 ore.

  • Garanzia 12 mesi inclusa
  • Supporto remoto in caso di problemi
  • Diagnosi e riparazione guasti gratuite
  • Servizio di garanzia da parte dei nostri esperti entro due giorni
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Secondo il nostro feedback, oltre il 90% dei nostri clienti è soddisfatto del nostro servizio

4,8 su 5

  • Christopher

    Abbastanza facile, abbastanza bene, abbastanza veloce. Ho venduto entrambi i miei vecchi computer da gaming. Per entrambi ho ricevuto più soldi del previsto. Sicuramente perché li ho valutati in modo abbastanza onesto, ma anche loro sono stati onesti e li hanno valutati meglio di me. I soldi sono stati pagati in 3–4 giorni lavorativi. Il servizio è stato molto veloce ed efficiente!

  • Luca

    Ho deciso di vendere il mio PC a Prenew perché l'offerta era più o meno la stessa della vendita sul mercato dell'usato, solo senza tutte le seccature. L'intero processo è molto snello e facile – dall'imballaggio che inviano per il tuo dispositivo, agli aggiornamenti ad ogni passaggio e al pagamento rapido alla fine. Se in futuro avrò bisogno di vendere un PC, utilizzerei volentieri il servizio di nuovo.

  • Kiril

    Tutto è andato perfettamente. Hanno inviato la scatola per il computer il più velocemente possibile, senza problemi, direttamente alla mia porta. Ho inviato il mio computer a loro e tutto è arrivato altrettanto velocemente; non ho dovuto pagare le spese di spedizione. Hanno controllato tutto rapidamente e hanno pagato l'intero importo concordato per il computer. In breve, tutto è andato perfettamente, almeno per quanto riguarda la vendita del computer. Li consiglierei sicuramente!

  • Ville

    Tutto ha funzionato davvero bene! Ho guidato dal sud-ovest della Finlandia per lasciare il computer direttamente presso l'ufficio di Prenew. Il posto era facile da trovare e c'erano parcheggi per gli ospiti proprio accanto alla porta. Ho ricevuto una notifica relativa al completamento dell'ispezione entro un paio d'ore e tutto era a posto.

  • Max

    Il mio computer era a casa dei miei genitori. La spedizione è stata semplice ed estremamente veloce. Le istruzioni di imballaggio e spedizione erano chiare. La stima del prezzo era sorprendentemente accurata anche se avevo dimenticato una porta USB rotta. Il processo di vendita in sé è stato molto breve e si è svolto senza intoppi. Raccomando caldamente Prenew.

  • Mika

    Ho venduto un PC da gioco che non mi serviva più. È stato un processo molto fluido. La scatola è arrivata via posta in un paio di giorni con i materiali di imballaggio e dovevo solo rispedire il computer per posta di ritorno. Il denaro è apparso rapidamente sul mio conto. Servizio eccellente.

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Domande frequenti. Risposte chiare.

Hai domande? Di seguito abbiamo risposto alle più comuni.

Quando acquisti da Prenew, puoi essere sicuro della qualità del tuo computer e goderti il gioco senza preoccupazioni grazie alla copertura completa della garanzia. Acquistando un PC da gioco ricondizionato, risparmierai anche l'ambiente e i tuoi soldi.
Ogni computer che vendiamo viene sottoposto a test di stress approfonditi e la funzionalità di ciascun componente viene verificata. Tutti i computer che vendiamo includono anche il contratto di assistenza in garanzia Prenew, che ti garantisce di poter giocare senza preoccupazioni!
Se vuoi evitare di avere a che fare con acquirenti inaffidabili, offerte offensivamente basse e il fastidio di vendere, Prenew è la scelta facile.
I componenti del tuo computer possono essere controllati in diversi modi, ma il metodo più semplice è il seguente: 1. Apri la barra di ricerca di Windows. 2. Cerca un programma chiamato Gestione attività e aprilo. 3. In Gestione attività, apri la scheda Prestazioni sul lato sinistro o in alto. 4. Le frecce blu indicano dove puoi trovare i diversi componenti del tuo computer. È possibile visualizzare i dettagli cliccando sulle seguenti sezioni: CPU (processore), memoria (RAM), disco (archiviazione) e GPU (scheda grafica). Le informazioni vengono visualizzate nell'angolo in alto a destra. Ad esempio, puoi vedere il tipo di processore come i7-1065G7 e il tipo di archiviazione (SSD o HDD) nell'angolo in basso a destra nella scheda Disco. 5. Gestione attività non visualizza informazioni sull'alimentatore o sulla scheda madre. Se non sei sicuro di questi componenti, segui le istruzioni del nostro calcolatore per creare un preventivo. 6. Puoi trovare i componenti del tuo computer nel menu a discesa del nostro calcolatore. Se i tuoi componenti non vengono trovati nel nostro calcolatore, solitamente significa che non acquistiamo computer dotati di tali componenti. Il motivo più comune è che i componenti sono relativamente vecchi (in genere hanno più di 10 anni) o modelli molto specifici con una domanda di rivendita limitata. Contatta il servizio clienti se ritieni che un nuovo componente debba essere aggiunto alla calcolatrice.
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