Frühlings-Sale: Ausgewählte Computer diese Woche im Angebot!

Warranty and returns: your purchase, fully protected

Every Prenew gaming PC includes a 12-month warranty and hassle-free return policy. Buy with confidence knowing you are covered.

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What our warranty covers

Clear, simple protection. No fine print, no hidden exclusions.

  1. 12-month hardware warranty

    All internal components — CPU, GPU, RAM, storage, power supply, and motherboard — are covered for a full 12 months after delivery.

  2. Free repair or replacement

    If a covered issue occurs, we repair or replace the affected component at no cost to you. Shipping for warranty repairs is on us.

  3. Hassle-free returns

    Changed your mind? Return the PC within the cooling-off period for a full refund. We make the process as simple as possible.

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Full warranty.Zero worries.

Every Prenew PC is inspected, stress-tested, cleaned, and ready to play — with a 12-month warranty and no hidden fees.

5 000+

zufriedene Kunden

12 Monate

Garantie auf jeden PC

100%

vor Versand getestet

Echte Garantie. Echtes Tempo.

Jeder Prenew Gaming-PC enthält unser eigenes 12-Monate-Serviceversprechen – direkt von uns bearbeitet, nicht an einen Hersteller mit langen Bearbeitungszeiten ausgelagert. Wenn eine Komponente ausfällt, diagnostizieren und reparieren unsere Techniker das Problem innerhalb von 48 Stunden.

  • 12 Monate Garantie inklusive
  • Fernsupport bei Problemen
  • Kostenlose Fehlerdiagnose und Reparatur
  • Garantieservice durch unsere Experten innerhalb von zwei Tagen
Mehr zur Garantie & Rückgabe
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Werde Teil von Tausenden zufriedener Kunden

Laut unseren Bewertungen sind über 90 % unserer Kunden mit unserem Service zufrieden.

4,8 von 5

  • Christopher

    Ziemlich einfach, ziemlich gut, ziemlich schnell. Ich habe meine beiden alten Gaming-Computer verkauft. Für beide habe ich mehr Geld bekommen als erwartet. Sicherlich, weil ich sie ziemlich fair bewertet habe, aber sie waren auch fair und haben sie besser bewertet als ich. Das Geld wurde nach 3–4 Werktagen überwiesen. Der Service war sehr schnell und hilfreich!

  • Luca

    Ich habe mich entschieden, meinen PC an Prenew zu verkaufen, weil das Angebot ungefähr dem entsprach, was ich auf dem Gebrauchtmarkt selbst bekommen hätte – nur ohne all die Unannehmlichkeiten. Der gesamte Prozess ist sehr unkompliziert und einfach – von der Verpackung, die sie für dein Gerät schicken, über Updates bei jedem Schritt bis zur schnellen Bezahlung am Ende. Wenn ich in Zukunft einen PC verkaufen muss, würde ich den Service gerne wieder nutzen.

  • Kiril

    Alles lief perfekt. Sie haben den Karton für den Computer so schnell wie möglich geschickt, ohne Probleme, direkt an meine Tür. Ich habe meinen Computer an sie geschickt und alles kam genauso schnell an; ich musste kein Porto bezahlen. Sie haben alles schnell überprüft und den vollen vereinbarten Betrag für den Computer bezahlt. Kurz gesagt, alles lief perfekt, zumindest was den Verkauf des Computers betrifft. Ich würde sie definitiv weiterempfehlen!

  • Ville

    Alles hat wirklich gut geklappt! Ich bin aus Südwestfinnland gefahren, um den Computer direkt im Prenew-Büro abzugeben. Der Ort war leicht zu finden und es gab Besucherparkplätze direkt an der Tür. Innerhalb weniger Stunden bekam ich eine Benachrichtigung, dass die Prüfung abgeschlossen war, und alles war erledigt.

  • Max

    Mein Computer war bei meinen Eltern. Der Versand war mühelos und extrem schnell. Die Pack- und Versandanleitung war klar verständlich. Die Preisschätzung war überraschend genau, obwohl ich einen kaputten USB-Anschluss vergessen hatte. Der Verkaufsprozess selbst war sehr kurz und lief reibungslos. Ich empfehle Prenew wärmstens.

  • Mika

    Ich habe einen Gaming-PC verkauft, den ich nicht mehr brauchte. Der Vorgang war sehr unkompliziert. Die Box kam per Post innerhalb weniger Tage mit Verpackungsmaterial und ich musste den Computer nur zurücksenden. Das Geld war schnell auf meinem Konto. Ausgezeichneter Service.

Zu Trustpilot

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Häufig gestellte Fragen. Beantwortet.

Hast du Fragen? Wir haben die häufigsten unten beantwortet.

Wenn du bei Prenew kaufst, kannst du dich auf die Qualität deines Computers verlassen und dank umfassender Garantie sorgenfrei spielen. Mit dem Kauf eines refurbished Gaming-PCs schonst du die Umwelt und sparst gleichzeitig Geld.
Jeder Computer, den wir verkaufen, wird gründlich stressgetestet und die Funktion jeder Komponente wird überprüft. Alle Computer, die wir verkaufen, enthalten außerdem die Prenew-Garantieservicevereinbarung, damit du sorgenfrei spielen kannst!
Wenn du dich nicht mit unzuverlässigen Käufern, beleidigend niedrigen Angeboten und dem Aufwand des Verkaufens herumschlagen möchtest, ist Prenew die einfache Wahl.
Die Komponenten deines Computers lassen sich auf verschiedene Weise prüfen, aber am einfachsten geht es so: 1. Öffne die Windows-Suchleiste. 2. Suche nach dem Programm Task-Manager und öffne es. 3. Öffne im Task-Manager den Tab Leistung links oder oben. 4. Die blauen Pfeile zeigen, wo du die verschiedenen Komponenten deines Computers findest. Du kannst die Details sehen, indem du auf die folgenden Bereiche klickst: CPU (Prozessor), Arbeitsspeicher (RAM), Datenträger (Speicher) und GPU (Grafikkarte). Die Informationen werden oben rechts angezeigt. Zum Beispiel siehst du den Prozessortyp wie i7-1065G7 und den Speichertyp (SSD oder HDD) unten rechts im Datenträger-Tab. 5. Der Task-Manager zeigt keine Informationen zum Netzteil oder Mainboard. Wenn du dir bei diesen Komponenten unsicher bist, folge den Anweisungen in unserem Rechner, um eine Preisschätzung zu erstellen. 6. Du findest die Komponenten deines Computers im Dropdown-Menü unseres Rechners. Wenn deine Teile nicht im Rechner zu finden sind, bedeutet das in der Regel, dass wir keine Computer mit diesen Komponenten ankaufen. Der übliche Grund ist, dass die Komponenten relativ alt sind (typischerweise über 10 Jahre) oder sehr spezielle Modelle mit geringer Wiederverkaufsnachfrage. Kontaktiere den Kundenservice, wenn du glaubst, dass eine neue Komponente dem Rechner hinzugefügt werden sollte.
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